A venda na loja do atleta

Onde: menu › Squads › o Squad › aba Venda · menu › Programas › Revisão › um Programa publicado › caixa Venda · a capa: o Programa › Construtor › Ficha do Programa

Visão geral

O site do atleta vende duas coisas que nascem no Coach: o Squad (Elite e Impact), por assinatura, e o Programa de aprendizagem, por nível, em pagamento único. O preço e as condições de cada um se definem aqui, pelo head coach. O site lê o que você salvou e mostra em até um minuto. O pagamento, o recibo e o acesso no app são automáticos: quem compra recebe o Squad na hora, e o nível no app, em Treinos — comprado antes de 21/11, a partir dessa data, quando o app chega às lojas.

📐 Regra de negócio

o preço é do head coach. Só quem aprova Programas muda a venda; os outros coaches veem a aba e a caixa, com os preços, sem editar. O Hub não mexe em preço de Squad nem de Programa: o preço do Hub é o do plano de aulas.

📐 Regra de negócio

quem compra entra direto, sem a aprovação do coach — no Elite também. O coach é avisado em Pessoas › Chegadas e entra em contato com quem chegou.

📐 Regra de negócio

só a organização que vende na loja vende. O site cobra numa conta só, a da Impacto — hoje quem vende é a CrossFit Impacto. Nas outras organizações a aba Venda do Squad e a caixa Venda do Programa não aparecem, e o Rig recusa uma venda salva por fora com “A venda na loja do atleta é só da organização vendedora. Esta organização não vende pelo site.” O que outra organização já tivesse no site sai da venda sozinho, e quem já comprou continua com o que comprou.

Quando usar

• Quando o Squad for abrir para assinatura no site, ou quando o preço de um ciclo mudar.
• Quando um Programa publicado for à loja, ou quando um nível novo for publicado.
• Quando quiser tirar algo da venda sem mexer em quem já comprou.

Pré-requisitos

• Ser head coach (o perfil que aprova Programas) para mudar. Qualquer coach lê.
• Estar na organização que vende na loja — hoje, a CrossFit Impacto. Nas outras, a venda não aparece.
• Para um Programa: ter a primeira versão publicada na Revisão. Só nível publicado vai à venda.
• Os Programas de aprendizagem abertos no seu Coach: a aba Venda e a Revisão moram atrás deles (25 · Squads).

Passo a passo (por região)

O Squad › Venda

📸 Screenshot pendente

assets/26-venda-squad.png — a captura no arquivo é anterior às parcelas: embaixo de cada preço precisa aparecer só à vista no mensal e parcelável em até 3×, 6× ou 12× nos outros, a linha embaixo da tabela, e o cartão do site com “ou 12× sem juros”.

A aba fica entre Programas incluídos e Membros, na placa do Squad. Quem comprou aparece na aba Membros (25 · Squads) e em Pessoas › Chegadas (15).

1. Ligue À venda no site. O selo ao lado diz o que o site tem: No site · desde dd/mm quando a loja já recebeu a venda, A caminho do site logo depois de salvar, O site recusou quando a loja não aceitou, Saindo do site quando você desligou a venda e a loja ainda não recebeu a pausa, e Fora da loja quando o Squad não está à venda no site.
2. Na tabela, ligue os ciclos que o Squad oferece: Mensal, Trimestral, Semestral e Anual.
3. Em cada ciclo ligado, digite o preço total do ciclo em reais, com vírgula nos centavos: 347, 347,00 ou 3.564,00. No anual, por exemplo, é o que a pessoa paga pelos 12 meses.
4. Confira o que a tela calcula:
   • embaixo do preço, em quantas vezes o cartão divide o ciclo: parcelável em até 3× no trimestral, 6× no semestral e 12× no anual; o mensal diz só à vista. É só leitura (abaixo);
   • Por mês: o total dividido pelos meses do ciclo, arredondado para o centavo mais próximo, como o site mostra e como a parcela: o anual de 2.399,00 dá R$ 199,92 por mês, o mesmo valor do “ou 12× de R$ 199,92”;
   • Economia: quanto o ciclo poupa contra pagar o mensal pelos mesmos meses, em reais e em porcentagem. O mensal mostra base da conta; sem o mensal ligado, não há com o que comparar.
5. Olhe Como aparece no site, à direita: é o cartão de ciclos que a página do Squad mostra, com o total de cada ciclo longo e “ou 12× sem juros” (no anual) ao lado.
6. Clique em Salvar a venda. Descartar volta ao que estava salvo.

📐 Regra de negócio

como o ciclo se paga. No cartão, quem assina escolhe entre o ciclo à vista, que renova sozinho a cada ciclo, e o ciclo parcelado sem juros, até os meses do ciclo: 3× no trimestral, 6× no semestral e 12× no anual. O mensal é só à vista. O parcelado não renova sozinho: nos últimos 30 dias do ciclo, a pessoa paga o próximo em Sua conta, no site. No Pix, paga um ciclo, sem renovação. Nos três jeitos, o acesso é o ciclo inteiro desde o primeiro pagamento.

📐 Regra de negócio

o teto das parcelas é fixo e não se edita. São os meses do ciclo, e não há campo para mudar: a linha embaixo da tabela lembra disso. Cada parcela tem pelo menos R$ 5,00, então um ciclo com preço baixo demais divide em menos vezes, e a tela mostra o número certo — um trimestral a R$ 12,00 diz parcelável em até 2×.

Dica

com À venda no site desligado, salvar guarda os ciclos e os preços sem publicar nada. Dá para deixar tudo pronto e ligar no dia da abertura.

Cuidado

desligar não para a venda na hora. O site deixa de vender quando a loja recebe a pausa, em até um minuto. Enquanto o selo disser Saindo do site, o site ainda vende pela última venda que recebeu. A venda parou de verdade quando o selo chega a Fora da loja — recarregue a aba para ver.

O Programa › Venda, na Revisão

Na Revisão, escolha um Programa em Publicados · vitrine. A caixa Venda fica embaixo da Vitrine.

1. Para cada nível, ligue À venda e digite o preço do nível. A linha diz de onde o nível vem:
   • publicado na vN: pode ir à venda;
   • só no rascunho da vN: espera a próxima aprovação;
   • não existe: o Programa não tem esse nível.
2. Se quiser, ligue o Programa completo e dê um preço para todos os níveis à venda juntos. A coluna Na loja diz quanto ele sai a menos que os níveis separados.
3. Escolha a Duração do acesso: Sem prazo (quem compra fica com o nível enquanto o Programa existir) ou Dias, com o número de dias a partir da compra.
4. Escolha as Parcelas sem juros (cartão), de 1× a 6×. O Pix é sempre à vista. As parcelas que deixariam o menor preço à venda abaixo de R$ 5,00 por parcela ficam hachuradas e não dão para escolher (abaixo).
5. Clique em Salvar a venda. O selo da caixa diz Na loja · N níveis quando a loja recebeu a venda, A caminho do site enquanto ela não chegou, O site recusou quando a loja não aceitou, Saindo do site quando nada mais está à venda e a loja ainda não recebeu, e Fora da loja quando nada deste Programa está na loja.

📐 Regra de negócio

um nível que sai da versão publicada sai da venda. Se o autor tirar um nível do Programa e você aprovar a versão nova, a linha dele fica desligada, com “Saiu da versão publicada: não está mais à venda. O preço guardado sai quando você salvar.” O site já não vende esse nível, e o resto da caixa continua salvando normalmente.

📐 Regra de negócio

cada parcela tem pelo menos R$ 5,00. O Programa tem um número só de parcelas para todos os preços, então quem decide é o menor preço à venda — de um nível ou do Programa completo. Com um nível a R$ 20,00, vai até 4× (R$ 5,00 cada): o 5× e o 6× ficam hachurados, e a dica diz até onde vai. Subiu o preço, as parcelas voltam. O número vale para o Programa inteiro, inclusive no carrinho: quem compra dois níveis juntos divide no mesmo número de vezes, nunca em mais.

📐 Regra de negócio

a venda fica fora da ficha. Mudar o preço, o prazo ou as parcelas não cria versão e não tira o Programa da revisão. A ficha, as etapas e as aulas continuam passando pela aprovação de sempre.

📐 Regra de negócio

sem vitrine, sem loja. Um Programa fora da vitrine não vende, mesmo com preço salvo. A caixa avisa, e o preço fica guardado para quando ele voltar à vitrine.

A capa do Programa, na Ficha

A imagem que o site mostra no cartão do Programa e no alto da página dele. Ela fica na Ficha do Programa, no Construtor (menu › Programas › o Programa), em Capa do programa, e não na caixa Venda.

1. Clique em Escolher imagem e escolha uma foto (JPEG, PNG ou WebP).
2. Arraste a foto dentro do quadro para enquadrar; o Zoom aproxima. Deixe o assunto dentro da zona segura: a página do Programa corta os lados.
3. Clique em Salvar capa. Trocar imagem começa de novo, e Remover capa tira a imagem.

📐 Regra de negócio

a capa é parte da ficha. Como o nome e o resultado, ela pede que você esteja editando o Programa e, se ele estava enviado, salvar a capa o tira da revisão e ele volta a rascunho. A capa nova só chega ao site quando o head coach aprovar a próxima versão: até lá, o site mostra a capa da versão publicada.

Dica

sem capa, o site desenha as iniciais do Programa sobre a hachura. Dá para vender assim e pôr a capa depois, na próxima versão.

📐 Regra de negócio

o endereço do Programa no site não muda. Ele nasce do nome na primeira vez que o Programa vai à loja e fica, mesmo que você renomeie o Programa depois: um link que alguém compartilhou continua abrindo o mesmo Programa. Um texto longo demais para a loja (o resultado do Programa, por exemplo) aparece no site cortado, com reticências.

Campos & validações

Campo	O que é	Obrigatório	Regra
À venda no site	se o Squad aparece para assinar no site	sim	para ligar, ofereça pelo menos um ciclo com preço
Oferecer (ciclo)	se o ciclo está à venda	—	cada ciclo uma vez só
Preço total do ciclo	o que a pessoa paga pelo ciclo inteiro	no ciclo ligado	de R$ 5,00, o mínimo que o pagamento cobra, a R$ 10.000,00, o teto da loja; vírgula nos centavos (29,90), ponto só no milhar (3.564,00)
parcelável em até N× (ciclo)	em quantas vezes sem juros o cartão divide o ciclo	—	só leitura: os meses do ciclo (3×, 6× ou 12×), com pelo menos R$ 5,00 por parcela; o mensal é só à vista
À venda (nível)	se o nível está na loja	—	só nível publicado na versão mais nova
Preço (nível)	o que o nível custa, em pagamento único	no nível ligado	de R$ 5,00 a R$ 10.000,00; vírgula nos centavos, ponto só no milhar
Programa completo	um preço para todos os níveis à venda juntos	não	pede pelo menos dois níveis à venda; de R$ 5,00 a R$ 10.000,00
Duração do acesso	por quanto tempo quem compra fica com o nível	sim	Sem prazo, ou de 1 a 3.650 dias
Parcelas sem juros	em quantas vezes o cartão pode dividir	sim	de 1× a 6×, com pelo menos R$ 5,00 por parcela do menor preço à venda; o Pix é à vista
Capa do programa (Ficha)	a imagem do cartão e da página do Programa no site	não	foto enquadrada no quadro, até 2 MB; entra no site com a próxima versão aprovada

Estados

• Fora da loja: nada à venda, e a loja já sabe. No site, a página do Squad continua no ar e o cartão de ciclos diz Vendas pausadas, sem preço e sem botão.
• Saindo do site: você desligou a venda e a loja ainda não recebeu a pausa. Até ela receber, o site continua vendendo pela última venda que aceitou. Normalmente vira Fora da loja em até um minuto; se ficar, o Rig tenta de novo em alguns minutos.
• No site · desde dd/mm / Na loja · N níveis: à venda, e a loja já tem a venda como você salvou.
• A caminho do site: você salvou e a loja ainda não recebeu. Normalmente some em até um minuto; se ficar, o Rig tenta de novo em alguns minutos.
• O site recusou: a loja não aceitou a venda. Uma faixa vermelha diz quando e por quê, e o site continua com a última venda que aceitou. O Rig tenta de novo a cada mudança e uma vez por dia; se a faixa continuar, avise o suporte.
• Só leitura: para quem não é head coach, uma faixa diz que só o head coach muda a venda, e o rodapé mostra a Última mudança, com a data e quem fez.
• Erro ao salvar: a faixa vermelha diz o motivo (por exemplo, “O ciclo trimestral está ligado e sem preço.”), e o campo do preço diz o que corrigir:
  • “Maior que zero. Dê um preço ou desligue o ciclo.” — vazio ou zero;
  • “Use vírgula para os centavos: 29,90.” — um valor que a tela não sabe ler, como 29,999 ou 1.2.3;
  • “A partir de R$ 5,00, o mínimo que o pagamento cobra.” — abaixo do mínimo, como 1,00;
  • “Até R$ 10.000,00, o teto da loja.” — acima do teto.
• Parcelas abaixo do mínimo: as parcelas salvas que o menor preço à venda não aguenta (por exemplo, 6× com um nível a R$ 20,00) continuam marcadas, sem hachura, para você sair delas pelo teclado; as outras acima do limite ficam hachuradas. O campo diz “Com R$ 20,00 à venda, até 4×: cada parcela tem pelo menos R$ 5,00.” e o salvamento para com “Parcelas: …” na faixa vermelha. Escolha menos parcelas ou suba o preço.
• Salvo: a faixa verde diz o que o site faz com a mudança: mostra os ciclos novos em até um minuto, deixa de vender em até um minuto quando você desligou a venda, ou só guarda os ciclos quando nada estava no site.

Dicas

Dica

mudar o preço vale para quem compra depois. Quem já assina o Squad continua com o ciclo e o preço que contratou, e quem já comprou um nível não muda nada.

Dica

desligar tira da loja em até um minuto, sem cortar ninguém: quem já assina segue renovando, no ciclo e no preço que contratou (no Pix ou parcelado, até o fim do ciclo pago), e quem comprou um nível continua com ele até o fim do prazo.

Dica

no celular, o teclado oferece o ponto como decimal: 29.90 também vale R$ 29,90. Um ponto antes de três dígitos é o do milhar: 3.564 vale R$ 3.564,00.

Erros comuns / troubleshooting

Sintoma	Causa	O que fazer
“Não consigo ligar o RX.”	O nível ainda não foi publicado.	Aprove a próxima versão na Revisão; o nível passa a poder ir à venda.
“Salvei, mas o Programa não está no site.”	O Programa está fora da vitrine.	Voltar à vitrine, na caixa de cima.
“Os campos estão apagados.”	Você não é head coach.	Peça ao head coach; a aba e a caixa mostram o que está à venda.
“A economia mostra —.”	O mensal não está ligado.	A economia compara com o mensal; sem ele, não há conta.
“Quero o anual em até 6×, não em 12×.”	O teto das parcelas é fixo: são os meses do ciclo.	Não há campo para mudar. Quem prefere menos parcelas escolhe menos no checkout do site.
“O 5× e o 6× estão hachurados.”	O menor preço à venda dividido nessas vezes fica abaixo de R$ 5,00 por parcela.	Escolha menos parcelas ou suba o menor preço. A dica embaixo das parcelas diz até onde vai.
“Quero vender por R$ 1,00 para testar.”	O mínimo de uma cobrança é R$ 5,00: abaixo disso, o pagamento recusa.	Use R$ 5,00, ou o preço real: quem compra para testar desiste da compra em Sua conta, no site, dentro dos 7 dias, e o valor volta.
“O selo diz O site recusou.”	A loja não aceitou a venda.	Leia o motivo na faixa vermelha. O Rig tenta de novo sozinho; se continuar, avise o suporte.
“O selo ficou em A caminho do site.”	A loja ainda não recebeu a venda.	Espere um minuto e recarregue. Se continuar, a loja pode estar fora do ar: o Rig tenta de novo em alguns minutos.
“Desliguei a venda e o selo diz Saindo do site.”	A loja ainda não recebeu a pausa: o site ainda vende.	Espere um minuto e recarregue. Se continuar, avise o suporte da Impacto Fitness: a loja pode estar fora do ar, e o Rig tenta de novo em alguns minutos.
“Um nível diz Saiu da versão publicada.”	A versão aprovada não tem mais esse nível.	Nada a fazer para o site, que já não o vende. Salve a caixa quando quiser: o preço antigo sai. Para vender de novo, devolva o nível ao Programa e aprove a versão.
“Troquei a capa, mas o site mostra a antiga.”	A capa nova está só no rascunho.	Envie o Programa para revisão; quando o head coach aprovar, o site troca a capa.
“Salvei a capa e o Programa saiu da revisão.”	A capa é parte da ficha.	É o esperado: envie de novo para o head coach aprovar com a capa nova.

Como o atleta vê

👤 Como o atleta vê

o site do atleta mostra o cartão de ciclos do Squad e a vitrine dos Programas com os preços que você salvou e a capa da versão publicada (ou as iniciais, sem capa). No cartão, o ciclo longo do Squad aparece com “ou 12×” (ou 3×, 6×) sem juros, e o checkout pergunta se ele paga à vista, renovando sozinho, ou parcelado, sem renovação. Quem compra recebe o Squad no app na hora e o nível em Treinos (comprado antes de 21/11, a partir dessa data: o site diz o dia no resumo, no checkout e no Liberado). O app nunca fala de compra nem de preço: o Squad aparece no Hoje e o nível abre no Programa, como os de cortesia.